Folgendes gilt immer

Diese Bedingungen gelten für den Fernabsatz bei I/S Hindsels – d. h. für Verträge, die ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit beider Parteien geschlossen werden, z. B. über eine Zahlungsanforderung in MobilePay, per E-Mail, telefonisch oder über diese Website. Mit dem Kauf akzeptieren Sie diese Bedingungen.

Beim Verkauf vor Ort (z. B. am Straßenstand mit Barzahlung oder MobilePay vor Ort) gelten die nachstehenden Regeln zum Widerrufsrecht nicht, da es sich nicht um Fernabsatz handelt. Der Preis wird an der Verkaufsstelle angegeben, und die gesetzliche 2-jährige Gewährleistung gilt weiterhin.

Verkäufer

Unternehmen: I/S Hindsels

Anschrift: Hindselsvej 24, 7790 Thyholm, Dänemark

USt-Nr. (CVR): 45467228

E-Mail: kontakt@hindsels.de

Telefon: +4544114335

Zahlungsinformationen

Kontoinhaber: I/S Hindsels

Bank: Sparekassen Thy

IBAN: DK2691190007688415

BIC: STHYDK21

Preise & Mehrwertsteuer

  • Alle Preise sind in dänischen Kronen (DKK) angegeben.

  • Übernachtung/Vermietung ist von der Mehrwertsteuer befreit (private Vermietung von Immobilien) und wird ohne MwSt. angegeben.

  • Alle übrigen Leistungen und Waren – Produkte vom Straßenstand, Führungen, Veranstaltungen, Verpflegung (Frühstück/Essensbox), Zusatzleistungen und Standmiete – verstehen sich inkl. 25 % MwSt.

Reservierung & Bezahlung

  • Bei der Buchung ist eine Reservierungsgebühr in Höhe von 25 % des Gesamtbetrags zu entrichten.

  • Die Buchung gilt erst dann als endgültig bestätigt und verbindlich, wenn die Reservierungsgebühr auf unserem Konto eingegangen ist.

  • Der Restbetrag muss spätestens 7 Tage vor Anreise auf unserem Konto eingegangen sein.

  • Für Produkte und übrige Leistungen ist der volle Betrag bei Bestellung zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart wird.

Lieferung von Waren

  • Waren vom Straßenstand können nach Absprache versandt oder abgeholt werden. Lieferzeit und etwaige Versandkosten werden bei der Bestellung mitgeteilt. Die direkten Kosten der Rücksendung einer Ware trägt der Kunde.

Widerrufsrecht im Fernabsatz

Waren

  • Als Verbraucher haben Sie beim Kauf von Waren im Fernabsatz ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten.

  • Möchten Sie widerrufen, teilen Sie uns dies vor Ablauf der Frist eindeutig mit, z. B. per E-Mail. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht erforderlich.

  • Senden Sie die Ware ohne unnötige Verzögerung und spätestens 14 Tage nach Ihrer Widerrufserklärung zurück. Wir erstatten den Betrag spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihrer Mitteilung und können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware bei uns eingegangen ist.

Kein Widerrufsrecht besteht bei

  • Beherbergung, Verpflegung und Freizeitbetätigungen (Führungen, Veranstaltungen) zu einem bestimmten Termin oder Zeitraum. Hier gelten stattdessen die nachstehenden Stornierungsregeln.

  • Lebensmittel in versiegelter Verpackung, die aus Hygienegründen nach dem Öffnen der Versiegelung nicht zurückgegeben werden können (z. B. geöffnete Gläser mit Honig, Marmelade o. Ä.).

  • Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird (leicht verderbliche Lebensmittel).

  • Nach Kundenwunsch angefertigte Waren, die individuell angepasst wurden.

Dienstleistungen ohne festen Termin

  • Wünschen Sie, dass mit einer Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und wird diese mit Ihrer Zustimmung vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung.

Stornierung

Aufenthalt 1–28 Nächte

  • Gäste erhalten bis zu 5 Tage vor dem Check-in eine vollständige Rückerstattung.

  • Innerhalb von 5 Tagen vor dem Check-in erhalten Gäste eine anteilige Rückerstattung: Bei Stornierung innerhalb von 5 Tagen vor dem Check-in oder nach Beginn des Aufenthalts wird 1 zusätzliche Nacht in Rechnung gestellt, und 50 % der verbleibenden Nächte werden zurückerstattet.

Aufenthalt >28 Nächte

  • Volle Rückerstattung bei Stornierung bis zu 30 Tage vor Check-in.

  • Danach sind die ersten 30 Tage des Aufenthalts nicht mehr erstattungsfähig.

Zusatzleistungen: Frühstück & Essensbox

  • Zusatzleistungen gelten als Bestellware.

  • Bei Stornierung von Frühstück oder Essensbox weniger als 7 Tage vor Anreise wird der Betrag nicht zurückerstattet.

  • Bei Stornierung mehr als 7 Tage vor Anreise wird der Betrag vollständig zurückerstattet.

Gewährleistung

  • Beim Kauf von Waren als Verbraucher gilt die 2-jährige Gewährleistung nach dänischem Kaufrecht. Ist eine Ware mangelhaft, haben Sie je nach Sachlage Anspruch auf Reparatur, Ersatz, Erstattung oder Preisminderung.

  • Der Mangel ist innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung zu rügen. Bei Lebensmitteln ist die Gewährleistung naturgemäß durch die Haltbarkeit der Ware begrenzt.

Beschwerde

  • Bei Unzufriedenheit bitten wir Sie, uns zunächst unter [E-Mail einsetzen] zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.

  • Sie können sich an Nævnenes Hus – Mæglingsteamet for Forbrugerklager (dänische Verbraucherschlichtungsstelle), Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk, wenden.

  • Bei grenzüberschreitenden Käufen erhalten Sie Unterstützung über das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net): evz.de (Deutschland) bzw. forbrugereuropa.dk (Dänemark).

Endreinigung

  • Die Endreinigung ist obligatorisch und kann nicht abgewählt werden.

  • Die Reinigung gewährleistet einen einheitlichen Standard und Hygiene für alle Gäste.

  • Der Preis wird bei der Buchung deutlich angegeben.

Kinder & Betten

  • Kinder, die in einem Bett schlafen, müssen eine wasserdichte Matratzenauflage (Nässeschutz) verwenden.

  • Schäden an Matratzen aufgrund unterlassener Verwendung werden in Rechnung gestellt.

Rauchen

  • Das Rauchen ist in Innenräumen nicht gestattet, einschließlich E-Zigaretten und erhitztem Tabak.

  • Bei festgestelltem Rauchen wird eine Pauschalgebühr von 2.500 DKK für zusätzliche Reinigung, Textilwäsche und Geruchsbeseitigung berechnet.

  • Es können weitere Kosten anfallen, wenn der Geruch durch eine Standardbehandlung nicht entfernt werden kann.

Haustiere

  • Hunde und andere Haustiere sind nach Absprache willkommen – gegen einen Aufpreis für die zusätzliche Reinigung. Hunde sind draußen an der Leine zu führen und dürfen nicht auf die Möbel.

Haftung & Schäden

  • Der Gast haftet für Schäden an Einrichtungsgegenständen und Gebäuden, die während seines Aufenthalts verursacht werden.

Datenschutz

  • Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und verwenden sie ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung oder Bestellung, im Einklang mit den Datenschutzbestimmungen. Sie können uns jederzeit für Auskunft über oder Löschung Ihrer Daten kontaktieren.

Diese Bedingungen können aktualisiert werden. Die jeweils gültige Fassung finden Sie auf dieser Seite.